MemFire Cloud应用开发的计费模式是怎么样的？

MemFire Cloud应用开发采用基础套餐+按量付费模式。

您可先购买带有一定配额的基础套餐后，超出套餐配额部分再按照实际使用量付费。

详情可参见价格文档。

什么时候适合使用按量计费？

若应用超出套餐配额，那么将影响应用的正常使用。为了解决这个问题，可以启用按量付费，如果应用的某项资源使用完后，超出套餐的部分将按照按量收费标准进行扣费。

存量用户如何升级？

对于V2免费版应用，需要您主动升级，才会生效新计费；

针对V1版免费应用，内测即将停服，需要您根据迁移方案进行迁移操作，才能体验新的服务。

现在付费的应用是否可以继续使用呢？

计费生效后，已付费购买的预付费定制套餐可正常使用至原到期时间，不会存在直接失效或自动退费的情况。您可在付费套餐到期前切换即可。

自行评估后觉得费用有点高，该如何优化？

目前MemFire Cloud提供了多种套餐满足不同场景的需求，购买套餐时间越长，优惠折扣粒度越高；

您可以根据需要选择合适的套餐，如果套餐选配过低，也可以升配到高级套餐，套餐资源打包价格比按量付费更为优惠；

此外，您也可以减少不必要的多次调用或存储内容，有效控制调用次数和容量的费用；

如何进行提现操作？

目前仅支持提现账户的现金余额，不涉及代金券和优惠券，赠送金等；

提现流程如下：

1.用户发起申请。MemFire Cloud用户联系MemFire Cloud平台工作人员，发起账户余额退款申请，需提交有效的用户信息，包括：用户名、身份证号、手机号、账户余额信息等；

2.平台工作人员审核。在收到申请后，平台工作人员进行审核操作，审核确认退款金额；若有问题则审核不通过，备注不通过的原因，流程中断；若没问题则审核通过，并跟用户确认退款金额，与用户达成一致；

3.财务复审，退款。平台工作人员审核通过后，财务人员需要对售后的退款金额再次审核，审核通过后进行退款操作；审核不通过则需平台工作人员重新审核。

备注说明：

（1）超过一年的微信订单是无法退款的，且微信商户平台收取的0.9%的手续费；无法原路退回的部分金额需先进行扣除0.9%手续费，再采用其他协商方式进行退款；

（2）如果用户已开具发票，且存在资源退订的情况，退订款项将退回账户余额，这时将产生欠票金额，账户余额退款时需冲抵欠票金额。