计费周期

  • 账期日：用户购买包年包月MemFire Cloud应用后，购买日即为账期日。MemFire Cloud应用开发中按月累计的资源将在每个账期日进行重置。即按月累计资源清零，重新开始累计。

    例如：小王在2023年3月10日 8:00:00购买2个月的入门版应用套餐，到期时间为2023年5月10日 。小王的应用账期日为每月10日，即在4月10日按月资源会重置。

  • 计费周期：用户购买包年包月MemFire Cloud应用后，从1个账期日起到下个账期日的逻辑月记为1个计费周期。

包年包月应用超配额

在1个计费周期内，若应用的某项资源使用量超出当前套餐配额限制，平台将限制对该资源的使用，具体限制方案如下：

  • 数据库容量超过限额时，将无法存储或处理更多的数据。除非用户升级到更高配置的套餐；
  • 备份容量超过限额时，将无法存储或处理更多的数据。除非系统清理数据达上限值以下或用户升级到更高配置的套餐；
  • 对象存储容量、静态托管容量超过限额时，将无法存储或处理更多的数据。除非用户升级到更高配置的套餐；
  • 调用次数、vCPU使用量、内存使用量、流量超过限额时，则在下个计费周期之前，无法使用资源，除非升配到更高配额的套餐； 账期日进行资源重置后，下个计费周期开始后可正常使用资源；

包年包月应用到期

MemFire Cloud应用开发到期停服规则。应用到期时，若未及时续费，将会被停服及销毁。用户可为应用设置自动续费。设置成功后，MemFire Cloud应用到期时，系统会自动扣除用户账户余额进行续费。 到期处理机制具体如下表所示：

时间段 处理机制
应用到期前15天 未设置自动续费的应用：应用距离到期不足15天，则系统将推送应用即将到期提醒，并通过短信、站内信的方式推送。设置自动续费的应用：如果账户余额充足，则不会发送资应用即将到期提醒；
到期当天 未设置自动续费的应用：如果用户没有续费，则应用即将被停服（保留数据，但是不可访问），并发送用户应用即将停服，如需使用，请尽快续费。设置自动续费的应用：如果账户余额充足，已自动完成续费，则通知用户应用自动续费成功。如果账户余额不足以续费，则通知用户自动续费失败，应用即将停服，如需使用请尽快充值。
应用停服 应用到期后未续费，将在到期后第1天到第7天停服，用户可续费并找回应用，恢复其工作状态。停服后释放前每隔1天仍会推送通知，通知方式包括短信、站内信；
释放应用 应用停服后，若用户仍未进行续费，应用将被释放，其数据将被清除且不可恢复。应用释放当天会通过短信、站内信的方式进行提醒。

到期停服后：对象存储、数据库、静态托管、云函数等资源均无法使用。

包年包月应用升配

升配费用 = 按月升配差价 × 升配天数 / (365 / 12) × 适用折扣

  • 其中按月升配差价 = 新套餐按月单价-旧套餐按月单价；
  • 升配的费用按天计算：升配天数 = 应用到期时间 - 当前时间。
  • 升配天数精确到天，向下取整，不足的1天则忽略不计。例如购买资源1个月（30天），使用10.5天发起升配操作，则已使用时长为11天，升配天数为19天；
  • 适用折扣：根据升配天数向下匹配适用折扣。折扣为现网生效的折扣。比如: 如果升配天数为200天， 折换成200/(365/12)个月，官网有购买超过6个月打9.5折活动，则可以打九五折； 升配不影响应用到期时间。

升配时的新套餐额度生效时间为旧套餐剩余时长。升配时，用户无法选择升配时长，仅可在续费套餐时选择购买时长。

升配计算示例

套餐升配限制

出现以下情形时，平台将限制用户升配套餐：

  1. 调用次数、流量、云函数vCPU使用量、云函数内存使用量任一资源超过目标套餐上限将无法变更套餐，用户可以在账期日重置后，在下一计费周期再进行升配操作。
  2. 对象存储容量、静态托管容量、备份数据容量以及数据库数量超过目标套餐上限将无法升配套餐。用户可以清理资源后再进行变更操作。
  3. 用户账户余额出现欠费的情况将无法升配套餐。用户需先充值将欠款将账户冲正后，才可续费或升配套餐。