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欠费说明
包年包月
套餐到期前7天
系统会多次发送续费提醒通知,请及时续费。
套餐到期
系统将在到期时间点开始进行停服处理,应用进入已隔离状态,线上业务停服、控制台页面无法访问、应用无法操作。
此时,用户可以续费来恢复应用。如果不需继续使用亦可删除应用。
如果用户在应用到期暂停期间内,执行续费操作恢复应用,则续费周期的起始时间是原到期时间。
例如:应用在1月1日到期,1月4日续费一个月。那么,应用新的到期时间是2月1日(按原到期时间计算)。
套餐到期超过7天
系统将在第8天自动删除应用,清除所有资源和数据。删除应用后,则不可恢复、找回资源和数据。
账户欠款,套餐未到期
如果出现账户欠费,但是套餐未到期,应用仍可正常使用,但无法续费、无法变更套餐。
需先充值将欠款将账户冲正后,才可续费或变更套餐。